Finalità dell'informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Policy”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come ItalianBet24 Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te in qualità di Giocatore su ItalianBet24 Casino.
Tutti i trattamenti di dati effettuati da ItalianBet24 Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla tutela delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa, non esitare a contattare i rappresentanti di ItalianBet24 Casino.
L'accesso è consentito solo ad adulti (18+)
È vietato alle persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo avvalersi del nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
La presente Policy è redatta per conto di ItalianBet24 Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa si riferiscono a ItalianBet24 Casino o alla società del gruppo responsabile del trattamento dei tuoi dati.
Tutte le diciture “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, nella presente Informativa, si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su ItalianBet24 Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa indica i prodotti di gioco offerti su ItalianBet24 Casino.
“Titolare del trattamento” è la persona, la società o altro soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (può essere determinato da solo o congiuntamente ad altre persone/società).
“Responsabile del trattamento” è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e le altre normative sulla privacy applicabili caso per caso.
I tipi di informazioni trattate da ItalianBet24 Casino
Dati identificativi: si intendono nome e cognome, data di nascita, luogo di nascita, indirizzo di residenza (inclusi città, CAP e paese), nazionalità, numero di documento di identità o numero di passaporto, età.
Dati di contatto: nome utente, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail.
Corrispondenza con il servizio clienti: quando richiedi assistenza al team di Customer Support di ItalianBet24 Casino tramite Live Chat o il modulo di contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito e il tuo ID utente.
Limiti dell'account: potresti decidere di impostare dei limiti sul tuo account, inclusi limiti di tempo, puntata e perdite, nonché limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: potresti essere tenuto a fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia se desideri semplicemente limitare il tuo gioco sia se ritieni che il gioco stia smettendo di essere divertimento e intrattenimento. Una volta impostata un'autoesclusione non potrai accedere prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di autoesclusione sul marchio per il quale hai impostato l'autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conosci il tuo cliente in conformità ai nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci permettono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. In generale raccogliamo le seguenti informazioni per tali scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'identità nazionale o Patente di guida)
· Bolletta di utenza o altro documento di prova dell'indirizzo (non può essere datato oltre 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su ItalianBet24 Casino:
Registri delle attività – cronologia delle giocate e registri delle attività inclusa l'attività delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo della fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate, e indirizzo IP;
Saldo dell'account – saldo totale, reale e bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi dei giochi – recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita più alta, più round per sessione, rendimento medio per sessione, round medi per sessione, giri gratis.
Dati tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il tuo computer a internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita incluse le Uniform Resource Locator (URL) complete, i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sull'interazione con la pagina (“Dati di utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse i dettagli delle tue visite a questo sito per una panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ciascun gioco e in generale il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Cookie Policy (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente provenienti da Terze Parti o Fonti Disponibili Pubblicamente, di solito tramite ricerche su Google.
Dati per comunicazioni di marketing: Questo includerà la tua preferenza nel ricevere materiale promozionale da ItalianBet24 Casino, così come aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. Scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con ItalianBet24 Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, ItalianBet24 Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati sanitari;
· dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere qualsiasi informazione riguardante le categorie sopra menzionate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per finalità di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, oltre a cancellare qualsiasi tipo di documenti fornitici relativi a uno qualsiasi degli Altri dati sopra menzionati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che stiamo raccogliendo e trattando, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I principali motivi per cui ItalianBet24 Casino deve raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e normativa, includendo, se necessario: rispondere a richieste di entità governative o di regolamentazione; adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle vigenti leggi e regolamenti antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo e di qualsiasi legge fiscale locale e internazionale applicabile; identificare l'abuso dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati di identità, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati di identità, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per il marketing – Dati di identità, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
ItalianBet24 Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare comportamenti di gioco problematico mediante strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di adottare provvedimenti per prevenire ulteriori danni se tale problema viene identificato. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con il cliente quando abbiamo preoccupazioni che il tuo comportamento possa indicare gioco problematico o tentativi di frode.
ItalianBet24 Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per mirare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito web e pubblicità agli utenti, mantenere il nostro sito aggiornato e rilevante e, in generale, offrire un'esperienza cliente migliore ai nostri giocatori.
ItalianBet24 Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica ai sensi delle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito web in conformità ai nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
ItalianBet24 Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati in modo automatico, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Usiamo la profilazione ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità alla normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poter fornirti servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo previsto dalla legge, incluse le leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
In generale non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali, ad eccezione dell'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a prestare il tuo consenso e il rifiuto di fornire il consenso non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche scegliere di non partecipare contattando
ItalianBet24 Casino in qualsiasi momento contattandoci o cliccando sul link ‘annulla iscrizione’ in qualsiasi materiale promozionale ricevuto da te.Comunicazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati ad alcuni terzi indicati di seguito per le finalità elencate sopra.
ItalianBet24 Casino comunicherà i tuoi dati personali a processori di dati terzi o consulenti solo laddove sia lecito farlo, incluso quando noi:
· Ne abbiamo bisogno per fornirti il servizio;
· Ne abbiamo bisogno per ottenere servizi da terzi necessari a fornirti il servizio;
· Abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nel rilevamento e prevenzione di frodi e reati, per segnalazioni normative o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo per finalità di contenzioso o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un interesse commerciale legittimo a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedimenti legali (ad esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che ItalianBet24 Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, inclusa la segnalazione di tale attività criminale o lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della prevenzione delle frodi o del riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e in buona fede motivo di credere che vi sia un'emergenza che rappresenta una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di ItalianBet24 Casino, incluso l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni.
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· Autorità di regolamentazione e altre autorità come richiesto dalla legge o dai tribunali;
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Comunicheremo altresì i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
ItalianBet24 Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi che agiscono come responsabili del trattamento per conto di ItalianBet24 Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette poiché otteniamo garanzie da tali terzi affinché trattino i tuoi dati conformemente agli standard del settore, mantengano le tue informazioni al sicuro e non le utilizzino per propri scopi. Comunicheremo solo i dati personali necessari a tali terzi per fornire il servizio richiesto.
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Nei casi in cui contesti pagamenti o perdite addebitati sul tuo conto, ItalianBet24 Casino comunicherà alla tua banca i tuoi Dati KYC, i dati del conto bancario, i dati di utilizzo e i dati dell'account per risolvere la controversia.
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Abbiamo predisposto procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e ti informeremo, così come il regolatore competente, di una violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei Dati
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Diritti e Richieste dell'Interessato
ItalianBet24 Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – ad aiutarti a esercitare tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che può essere trattato da noi. Queste informazioni ti vengono fornite nella presente Informativa sulla privacy.
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· Attraverso il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli account’ sulla piattaforma;
· Contattando ItalianBet24 Casino con la richiesta
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